आसनसोल : पश्चिम बर्धमान जिले के रानीगंज क्षेत्र में रविवार को रसोई गैस की आपूर्ति को लेकर लोगों में भारी नाराज़गी देखने को मिली। एचपी गैस सिलेंडर की बुकिंग करने के बावजूद ग्राहकों को समय पर सिलेंडर नहीं मिलने से उपभोक्ताओं का आक्रोश फूट पड़ा। स्थिति इतनी गंभीर हो गई कि गैस एजेंसी के सामने ग्राहकों ने विरोध प्रदर्शन भी शुरू कर दिया।
स्थानीय लोगों का आरोप है कि उनके मोबाइल फोन पर गैस सिलेंडर की डिलीवरी पूरी होने का संदेश आ रहा है, जबकि वास्तविकता यह है कि उनके घर तक सिलेंडर पहुंचा ही नहीं। इस घटना ने उपभोक्ताओं के बीच कई सवाल खड़े कर दिए हैं। लोगों का कहना है कि जब गैस सिलेंडर की डिलीवरी उनके घर तक हुई ही नहीं, तो फिर एजेंसी की ओर से डिलीवरी का संदेश कैसे भेजा जा रहा है।
इस पूरे मामले में स्थानीय एचपी गैस डीलर मिलन कांति मंडल पर आरोप लगाए जा रहे हैं। ग्राहकों का कहना है कि वे कई दिनों से गैस सिलेंडर का इंतजार कर रहे थे। रविवार की सुबह भी बड़ी संख्या में लोग गैस एजेंसी के बाहर पहुंच गए और अपने बुक किए गए सिलेंडर लेने के लिए लंबी कतार में खड़े हो गए।
कुछ लोगों ने बताया कि वे सुबह करीब चार बजे से ही एजेंसी के बाहर लाइन में लगे हुए थे, ताकि जल्दी नंबर आने पर उन्हें गैस सिलेंडर मिल सके। लेकिन घंटों इंतजार करने के बाद जब लोगों की बारी आई, तो उन्हें निराशा का सामना करना पड़ा।
ग्राहकों के अनुसार एजेंसी के बाहर अचानक एक बोर्ड लगा दिया गया, जिस पर लिखा था कि “आज गैस गाड़ी नहीं आई, इसके लिए खेद है।” इसके तुरंत बाद एजेंसी का कार्यालय बंद कर दिया गया। यह देखकर लाइन में खड़े लोगों का धैर्य जवाब दे गया और उन्होंने एजेंसी के खिलाफ विरोध जताना शुरू कर दिया।
सबसे अधिक हैरानी की बात यह थी कि उसी समय कई ग्राहकों के मोबाइल फोन पर गैस डिलीवरी पूरी होने का संदेश दिखाई दे रहा था। एजेंसी की ओर से कहा जा रहा था कि गैस की गाड़ी आई ही नहीं, जबकि मोबाइल पर डिलीवरी का संदेश कुछ और ही कहानी बता रहा था। इसी विरोधाभास ने लोगों के गुस्से को और बढ़ा दिया।
गुस्साए उपभोक्ताओं ने एजेंसी के सामने खड़े होकर सवाल उठाया कि जब गैस सिलेंडर की डिलीवरी उनके घर तक नहीं हुई, तो फिर यह डिलीवरी किसे दिखाई जा रही है। कई लोगों ने आशंका जताई कि कहीं गैस सिलेंडरों की फर्जी डिलीवरी दिखाकर उन्हें कहीं और तो नहीं भेजा जा रहा है।
स्थानीय लोगों का कहना है कि इस तरह की घटनाओं के कारण कई परिवारों की रसोई प्रभावित हो रही है। गैस सिलेंडर नहीं मिलने से लोगों को खाना बनाने में भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। कुछ परिवारों ने बताया कि उन्होंने कई दिन पहले गैस बुक कराई थी, लेकिन अब तक सिलेंडर नहीं मिला है।
लोगों का यह भी कहना है कि यदि मोबाइल पर डिलीवरी का संदेश दिख रहा है, तो यह मामला गंभीर जांच का विषय है। उपभोक्ताओं को आशंका है कि कहीं वितरण व्यवस्था में कोई बड़ी अनियमितता तो नहीं हो रही।
घटना के बाद पूरे इलाके में इस मुद्दे को लेकर चर्चा शुरू हो गई है। स्थानीय लोगों और गैस उपभोक्ताओं ने प्रशासन से पूरे मामले की निष्पक्ष जांच कराने की मांग की है। उनका कहना है कि यदि इस मामले में गड़बड़ी साबित होती है, तो संबंधित जिम्मेदार लोगों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जानी चाहिए।
लोगों ने चेतावनी दी है कि यदि जल्द ही समस्या का समाधान नहीं किया गया और गैस वितरण व्यवस्था को पारदर्शी नहीं बनाया गया, तो वे बड़े स्तर पर आंदोलन करने के लिए भी मजबूर होंगे।
फिलहाल रानीगंज में गैस वितरण को लेकर उठे इन सवालों का जवाब मिलने का इंतजार किया जा रहा है। उपभोक्ताओं की नजर अब प्रशासन और संबंधित एजेंसियों की कार्रवाई पर टिकी हुई है, ताकि इस समस्या का स्थायी समाधान निकल सके।
Users Today : 10
Users Yesterday : 54