आसनसोल: दीवाली और छठ पर्व के आगमन के साथ, यात्रियों का एक बड़ा वर्ग अपने परिवार के साथ जुड़ने के लिए यात्रा करता है। त्योहारों के दौरान यात्रियों की आवश्यकताओं को पूरा करने और भीड़ को नियंत्रित करने के लिए, पूर्वी रेलवे ने यात्रियों की भीड़ प्रबंधन और अधिकाधिक विशेष ट्रेनों के संचालन के लिए व्यापक उपाय किए हैं।
इस वर्ष, पूर्वी रेलवे में कुल 102 विशेष ट्रेनें 876 ट्रिप के साथ चलाई जा रही हैं, ताकि त्योहारों के दौरान यात्रियों की भीड़ का प्रबंधन किया जा सके। इनमें से 50 ट्रेनें पूर्वी रेलवे की हैं, जो 400 ट्रिप करेंगी, जबकि अन्य ट्रेनें विभिन्न रेलवे द्वारा संचालित की जा रही हैं जो पूर्वी रेलवे के अंतर्गत आती हैं। ये ट्रेनें हावड़ा, सियालदह, कोलकाता, आसनसोल, मालदा और भागलपुर जैसे प्रमुख स्टेशनों से रक्सौल, खटीपुरा, लखनऊ, जयनगर, पटना, आनंद विहार टर्मिनल, पुणे, हरिद्वार आदि लोकप्रिय गंतव्यों के लिए चलाई जा रही हैं। इनमें से अधिकांश ट्रेनों में स्लीपर क्लास के साथ-साथ सामान्य द्वितीय श्रेणी के कोच भी उपलब्ध हैं, जिससे आम यात्रियों की आवश्यकताएँ पूरी हो सकें।
क्षमता वृद्धि – दीवाली एवं छठ के लिए रिकॉर्ड 50 विशेष ट्रेनें
इस वर्ष हावड़ा, सियालदह, आसनसोल, मालदा, कोलकाता और भागलपुर स्टेशनों पर सबसे अधिक यात्रियों की आवाजाही देखी गई है। इन प्रमुख स्टेशनों से देश के विभिन्न कोनों के लिए 50 विशेष ट्रेनें चलाई जा रही हैं। ये ट्रेनें नियमित सेवाओं के अतिरिक्त हैं। हावड़ा से 4 जोड़ी, सियालदह से 4 जोड़ी, आसनसोल से 7 जोड़ी, कोलकाता से 2 जोड़ी, भागलपुर से 2 जोड़ी और मालदा से 6 जोड़ी ट्रेनें चलाई जा रही हैं। कुल 400 ट्रिप की क्षमता के साथ ये ट्रेनें यात्रियों की सुविधाओं को सुनिश्चित करती हैं। पिछले वर्ष के 33 विशेष ट्रेनों और 113 ट्रिप की तुलना में, इस वर्ष विशेष ट्रेनों और ट्रिप की संख्या काफी अधिक है।
यात्रियों की सहायता के लिए स्टेशनों पर कर्मचारियों की तैनाती
प्रमुख स्टेशनों पर यात्रियों की सहायता के लिए आरपीएफ के कर्मचारियों को तैनात किया गया है, ताकि यात्री आसानी से ट्रेन में चढ़ और उतर सकें। आरपीएफ कर्मचारी यात्रियों को विभिन्न सुरक्षा उपायों जैसे अनजान व्यक्तियों से खाना न लेने, फुटबोर्ड पर यात्रा न करने, आतिशबाजी या विस्फोटक सामग्री न ले जाने के संबंध में सलाह दे रहे हैं।
विभिन्न स्टेशनों पर यात्रियों को सतर्क करने के लिए ट्रेन के आगमन/प्रस्थान की जानकारी देने हेतु सार्वजनिक संबोधन प्रणाली के माध्यम से बार-बार घोषणाएं की जा रही हैं।
सुविधाओं की उपलब्धता एवं सेवाएं
विभिन्न स्टेशनों पर यात्री सुविधाओं की निगरानी शाखा अधिकारियों द्वारा की जा रही है। सफाई व्यवस्था को बढ़ाया गया है और पेयजल की सुविधा पर निगरानी रखी जा रही है। यात्रियों की सुविधा के लिए विभिन्न स्टेशनों पर मोबाइल चार्जिंग पॉइंट्स, ‘मे आई हेल्प यू’ बूथ भी उपलब्ध हैं।
पूर्वी रेलवे यात्रियों को दीवाली और छठ पर्व के दौरान घर लौटने में सभी प्रकार की सुविधाएं प्रदान कर मुस्कान लाने के लिए प्रतिबद्ध है।
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