आसनसोल : आमतौर पर किसी परिवहन माध्यम में खोया सामान मिलना दुर्लभ होता है, किंतु रेलवे यात्रा में यह संभावना प्रबल होती है कि यात्री का खोया हुआ सामान उसे पुनः प्राप्त हो सके। इस विशेष सेवा का उदाहरण प्रस्तुत करते हुए पूर्व रेलवे की रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) ने अपनी जिम्मेदारी का उत्तम निर्वहन किया है।
पवित्र पूजन के उत्सव में यात्रियों की भारी भीड़ के बीच, पूर्व रेलवे की आरपीएफ ने अपनी चौकसी को अत्यंत तीव्र कर यात्रियों एवं रेलवे संपत्ति की सुरक्षा का संकल्प और भी मजबूत किया। ‘ऑपरेशन अमानत’ के तहत आरपीएफ ने 7 से 13 अक्टूबर 2024 के मध्य यात्रियों का खोया हुआ सामान पुनः सुरक्षित लौटा दिया, जिससे न केवल यात्रियों की संतुष्टि बढ़ी बल्कि सुरक्षा सेवा के प्रति एक अटूट विश्वास भी स्थापित हुआ।
पूर्व रेलवे के विभिन्न मंडलों में इस अभियान के अंतर्गत उल्लेखनीय संख्याओं में सामान लौटाए गए: • हावड़ा मंडल में 38 मामलों में, • सियालदह मंडल में 28 मामलों में, • मालदा मंडल में 13 मामलों में, और • आसनसोल मंडल में 10 मामलों में यात्रियों का खोया सामान वापस किया गया।
सभी लौटाए गए सामान को यात्री की सही पहचान व प्रामाणिकता स्थापित करने के बाद ही सौंपा गया। इस प्रक्रिया के दौरान यात्रियों की कृतज्ञता उनके शब्दों और भावनाओं में झलकती रही, जिन्होंने आरपीएफ की तत्परता व सेवाभाव के प्रति अपना आभार व्यक्त किया।
पूर्व रेलवे की आरपीएफ ने यह सिद्ध कर दिखाया है कि यात्रियों के हितों की सुरक्षा और उनके यात्रा अनुभव को सहज बनाने में वे सदैव तत्पर रहते हैं। विशेषकर पूजन जैसे भीड़भाड़ वाले उत्सव में उनकी सुरक्षा सेवा, इस अभियान की सफलता और उनकी समर्पण भावना को बल प्रदान करती है।
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